
La gestion de contacts WaveMaker enregistre les messages envoyés et les réponses produites par chaque contact marketing. Au lieu des envois massifs aléatoires des autres système marketing, la gestion de contact de WaveMaker vous permet de contrôler une véritable conversation personnalisée avec vos prospects et clients, fournissant ainsi le bon message au bon moment, prévoyant votre prochaine étape, et accroissant la puissance de votre base de données de clients.
Plusieurs options existent pour relier les bases de données existantes de client et de prospects avec le système WaveMaker. Si les systèmes de legs ne sont pas un facteur, une interface de contact de client est également disponible pour contrôler l'information principale.